POLITICA DI PRENOTAZIONE SPECIALE COVID-19

Dato il protrarsi della corrente pandemia causata dal COVID-19 desideriamo informare tutti i broker, agenzie e locatori della nostra attuale politica di prenotazione e cancellazione. Per tutte le prenotazioni effettuate tra il 20.10.2020 e il 31.01.2021 ai locatori verrà offerto il seguente piano di pagamento:
Acconto del 30% entro 7 giorni dalla conferma della prenotazione
Secondo pagamento del 20% entro 3 mesi prima della partenza del charter
Saldo del 50% 30 giorni prima della data di partenza del charter

Per i clienti, che non potranno raggiungere le nostre basi per motivi legati al COVID-19, offriamo la possibilità di:
- Spostare le date del charter, con la stessa barca o un'altra barca, nella stagione 2021-2022 (in base alla disponibilità nella nostra flotta).
- Voucher pari all'importo a noi pagato da utilizzare per la stagione 2021-2022.
Richiedere un RIMBORSO TOTALE dell'importo a noi pagato, se le restrizioni ai viaggi continuano ad essere in vigore durante i 30 giorni prima dell'inizio del charter e SOLO nel caso in cui sia stato pagato L'IMPORTO COMPLETO.

L'annullamento del noleggio, con relativa emissione di voucher, rimborso integrale oppure cambio data, è previsto nei seguenti casi:
- ci sono persone infette tra i membri dell'equipaggio (con diagnosi e documentazione comprovate)
- L'Italia impone restrizioni di viaggio dal Paese di residenza del cliente, cioè un LOCKDOWN o l'obbligo di un periodo di quarantena (con documentazione comprovata)
- Il Paese di residenza del cliente impone restrizioni di viaggio in Italia, cioè un LOCKDOWN o l'obbligo di un periodo di quarantena (con documentazione comprovata).
La cancellazione dei voli, se le frontiere rimangono aperte, non giustifica la richiesta di voucher o rimborso.

In caso di cancellazione NON correlata a motivi ufficiali COVID-19, verrà applicata la seguente politica di cancellazione:
          fino a 2 mesi prima della partenza 50%
          fino a 1 mese prima della partenza 75%
          <1 mese prima della partenza 100%